ECommerce Web & Mobile

ECommerce Web & Mobile es una aplicación robusta que permite digitalizar las ventas y brinda una experiencia de ecommerce de última generación en su versiones Web y Mobile.

Beneficios

Funcionalidades

Integraciones

  • Adquiere nuevos clientes en el canal digital y aumenta el ROI.
  • Aumenta el ticket promedio, genera estrategias de cross-selling y up-selling. Conduce al cliente al check out, eliminando complejidades y fricciones.
  • Crea una experiencia Omnicanal para el cliente final.
  • Time to Market:  La implementación es muy rápida, el supermercado puede comenzar a vender en línea en poco tiempo, gracias a que la plataforma web y Mobile con todas sus funcionalidades ya está desarrollada.
  • Mejora la experiencia del cliente durante todo el ciclo de venta: Seguimiento en tiempo real del pedido  y chat con soporte. Comunicación directa con el picker para hacer cambios/ sustituciones en el pedido.
  • Web responsive
  • App nativo
  • Cross selling, upselling
  • Banners y publicidad personalizable 
  • Catalog Management System: Especificaciones, detalles y variantes de producto
  • Contenido sindicado
  • One click check out
  • Historial de pedidos
  • Precios por unidades de medida
  • Pasarelas de pago / ERP / CRM / Programas de Lealtad /Marketing tools / SAC 

Store Management System

Configura reglas de negocio por tienda, que se adaptan a la demanda y capacidad en tiempo real.Permite configurar áreas de cobertura y reglas de negocio por tienda que se adaptan de forma dinámica a la demanda y capacidad en tiempo real.

Beneficios

Funcionalidades

Integraciones

  • Traduce y adapta reglas de negocio de la operación física al canal online, customizables al nivel de tienda de forma independiente.
    Ejemplo: Tiendas en áreas riesgosas con diferentes horarios y días de funcionamiento, restricción de venta de licores en determinada fecha,  impuestos por tienda y más.
  • Mejora los niveles de servicio. Delimita geográficamente un área de cobertura haciendo más eficiente el proceso logístico.
  • Historial de pedidos
  • Precios por unidades de medida
  • Inventory Management System
  • Tipos de servicio: express, time slot, paquetería.
  • Capacidad por tienda: ¿Cuántos pedidos se pueden recibir por tienda?
  • Configuración  de reglas específicas por tienda:  horarios de apertura, días de funcionamiento, impuestos por tienda, etc.
  • Stocks más vendidos por tienda: Disponibilidad en tiempo real para hacer reposición.
  • Áreas de cobertura por polígonos de geolocalización
  • ERP /  Proveedores Logísticos.

Pickers App

Optimiza el proceso de picking y packingApp que conecta al picker con el cliente para acompañamiento de la orden y trazabilidad.

Beneficios

Funcionalidades

Integraciones

  • Productividad del picker y eficiencias operacionales: El picker tiene acceso a Instrucciones optimizadas del diseño físico de la tienda (layout). Esto le permite gestionar más pedidos en menor tiempo.
  • Personaliza y mejora la experiencia del cliente. Picker y cliente se comunican para sustitución de productos, cambios en la orden y seguimiento en tiempo real.
  • Elimina la fricción que puede haber en la cancelación de ventas.
  • Pickeo manual o por código de barras
  • Agregar, reemplazar y sustituir productos al pedido.
  • Comunicación directa con el cliente vía telefónica y chat interno.
  • El picker puede ver y comunicarse con el conductor.
  • El picker puede ver la Información del método de pago para coordinar el proceso de recaudo.
  • ERP /  Proveedores Logísticos.

Order Management System (OMS)

El OMS está interconectado con los otros sistemas y actualiza la información en tiempo real. Optimiza la gestión de existencias y pedidos que llegan desde el canal digital. Toma las reglas de negocio establecidas para asignar los pedidos y ofrece total control y visibilidad de todo el proceso.

Beneficios

Funcionalidades

Integraciones

  • Mejora la experiencia de tus clientes, permitiendo la gestión de pedidos en tiempo real con funcionalidades de servicio al cliente (atención, cambio de pedidos).
  • Visibilidad y control en el estado del pedido y rutas,. Acceso a la  información precisa de la entrega y documentación de  pedidos (fotos, facturas)
  • Automatización del proceso de gestión de pedidos,  eficiencia operacional y aumento de la productividad.
  • Actualización de estados de pedidos y rutas a la medida: automatizado o manual
  • Reprogramación de pedidos por tienda y por franja horaria
  • Cronología de eventos de pedidos y rutas
  • Conexión con todo tipo de red de fulfillment
  • Logistics providers
  • POS

Data & BI

ECommerce Web & Mobile es una aplicación robusta que permite digitalizar las ventas y brinda una experiencia de ecommerce de última generación en su versiones Web y Mobile.

Beneficios

Funcionalidades

Integraciones

  • Aprovechar la data como fuente de rentabilidad y de crecimiento
  • Además de las dashboards estándar, el cliente tiene acceso a  master data para que pueda ir más allá y crear sus propios reportes.
  • Data predictiva: herramientas para crecimiento de ventas, recomendador, predicciones de áreas de cobertura para mejores estrategias y ajustes en las reglas del canal digital
  • Entender el canal digital basado en data para tomar mejores decisiones
  • Growth Analytics: Entiende a tu cliente y ofrécele lo que necesita en el momento adecuado. Con los datos de tus clientes podrás encontrar nuevas estrategias para mejorar las tasas de conversión y aumentar el ticket promedio con recomendaciones de compra precisas.
  • Dashboard  de rendimiento del canal digital
  • Dashboard de usuarios (clientes)
  • Operations Analytics: Toma decisiones basadas en variables asociadas a la entrega: datos precisos de usuarios, tiempo de entrega, inventarios y disponibilidad. Utiliza la data para comparar diferentes proveedores logísticos.
  • Operations Analytics: Toma decisiones basadas en variables asociadas a la entrega: datos precisos de usuarios, tiempo de entrega, inventarios y disponibilidad. Utiliza la data para comparar diferentes proveedores logísticos.
  • ERP /  Proveedores Logísticos.
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Alistamiento

Configura las reglas de tu negocio para adaptarlo a la demanda en tiempo real, garantizando una operación eficiente.

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Logística

Optimiza tus entregas y la trazabilidad de tu operación, brindando una experiencia de clase mundial al cliente final.

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Somos una catapulta que impulsa la transformación digital de negocios locales.

Ecommerce web & Mobile

Web responsive, App nativo, Cross selling, upselling...

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Store Management System (SMS)

Historial de pedidos, Tipos de servicio: express, time..

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Pickers App

Permite gestionar más pedidos en menos tiempo...

Conoce más

Order Management System (OMS)

Cronología de eventos de pedidos y rutas... 

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Data & BI

Centraliza los datos y la analítica del proceso...

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Logistic Hub

Centraliza los datos...

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Un ecosistema de integraciones con aliados estratégicos

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